我们和中博会有个约会——齐云山庄总店中博会接待侧记
发布日期:2017-05-19 浏览次数:4684 发布人:安徽省旅游集团
“我们的市长率团将于半小时到达,请提前把楼层房门打开;请为我们县代表团安排靠南无烟楼层;你好,我们团要提前去场馆,请早餐开餐时间提前半小时;我们中午临时有个研讨,请安排一间安静的小会议室------”一项项客人的服务要求汇集起来,标志着齐云山庄总店正式拉开了中博会接待的序幕。
2017年5月17日,时隔八年之久,第十届中部投资贸易博览会暨徽商大会再次花落庐州。喜迎盛会,共迎嘉宾是每一位合肥酒店人的荣幸和责任。齐庄山庄总店作为此次中博会省市两级政府指定的29家定点接待酒店之一,深感责任重大,使命光荣。总店上下迅速行动。一方面成立由门店负责人任组长的接待工作领导小组,一方面积极对接中博会组委会,了解熟悉相关接待细节,制定数套接待预案,从来宾的饮食口味、入住需求、迎候礼仪等方面深入了解,细化方案,力求做到周到细致、完无一失。同时,积极配合行业主管部门,从供水卫生、空气洁净、餐厨处理、安全保障等方面,积极自查、配合检查、确保整个接待工作外在有形象,服务有质量、保障有力量,为齐云山庄品牌添彩,为合肥争光。
此次中博会,山西运城,河南焦作两地由市政府主要负责人率团参会并下塌我店,来宾人数多,协调细节多是此次接待工作的突出特点。总店克服设施老化,人员不足的问题,提前预设,预先研判,政务接待突出重点,商务接待关注细节,整体做到了沟通顺畅,平稳有序,重点突出,异彩纷呈。
19日下午,最后一批团队客人离店,标志着齐云山庄总店此次接待工作圆满落下帷幕。借用山西团一位宾客的话:合肥天蓝、人美,芜湖路树多、空气好,齐云山庄前台笑的很甜。谢谢,合肥中博会,下次,我们再约!