为切实提高办公室人员的业务素质和工作水平，推动全集团公司公文和档案工作的规范化、制度化，调动办公室人员的积极性、不断提高公文处理和档案管理的质量，更好地服务于集团公司的改革发展，根据集团公司年度培训计划安排，2012年6月13日，由集团公司综合部主办的办公室人员公文处理和档案管理培训班会议在华侨商务酒店举行。各公司办公室主任、办公室从事档案管理、公文处理、信息工作的人员，共计53人参加了培训。

上午，集团公司综合部邀请省委办公厅李标处长、省档案局尤正节处长，分别就如何规范做好公文的起草和审核工作、档案归档文件整理等专题进行了讲授和培训。李标处长在公文处理授课中指出：公文起草首先应确保无“硬伤”，保证文字、标点、人名、地名、机构名称、特殊专有名称、职务、序号和日期的准确无误；同时也应规避评价过满、判断失准、缺少限定、牵扯无关、逻辑不周、陈述不当、言不达意、角度错位等“软伤”。 在行文过程中，要遵循依据原则、质量原则、效率原则，以及“一文一人”责任制、集体办文制、清样读校制、“回头看”等四项制度。公文审核的特点是“责任大、要求高、难度大、风险大”，因此办公室人员要努力坚持规范化、科学化，严把程序关、发文关、政治关、法律关、政策关、文字关和格式关，高效保质的完成公文处理与运转工作。尤正节处长则围绕档案整理的基本要求，对档案整理的文件范围、以及档案的分类设置和整理方法等有关知识展开讲解。

省委办公厅李标处长

省档案局尤正节处长

下午，座谈交流会议由集团综合部副总经理王敏主持。首先，参训人员就如何加强和改进全集团的办公室工作分别进行了座谈讨论。各公司参会人员纷纷表示，这次培训班办得及时，受益匪浅，不仅熟悉了相关业务流程，还学习了到很多新的业务知识，而且也明晰了日常工作中经常出现的模棱两可的问题，同时各公司参会人员对集团公司综合部提出了一系列中肯的意见和建议，期待集团公司经常开展类似的业务培训。

座谈会现场（一）

会上，集团公司总经理助理、综合部总经理张业根对做好综合部工作发表了讲话。张总在讲话中认为：要发挥好综合部的职能作用，角色定位是关键，制度建设是基础，参谋服务是重点，工作质量是形象，协调配合是保障，学习培训是支撑。同时，要进一步认识综合部的角色定位：一是决策参谋部；二是信息管理部；三是公关联络部；四是综合服务部；五是后勤保障部。张总要求从事综合部工作的同志要努力做个“有心人”，一要有悟心、二要有虚心、三要有慧心、四要有同心、五要有宽心、六要养心。增强工作的超前性、创新性和协调性，进一步强化自身建设，规范内务管理，树立高度的超前服务意识，以更加饱满的精神状态和进取精神，扎实做好综合部各项工作。

座谈会现场（二）

会议最后，集团综合部副总经理修治海对培训班做了总结发言，要求学员们珍惜学习机会，认真学习，同时将学习中的收获运用到实际的工作中去，为集团公司的转型跨越贡献力量。