4月19日上午，天堂寨旅游发展有限公司2021年第一季度经营分析会在游客中心二楼会议室召开。公司党总支书记、总经理芦军主持会议，党总支委员、副总经理张斌，分公司、各部门主要负责人参加会议，会议对天堂寨公司第一季度经营状况进行了具体分析，并安排部署第二季度经营重点工作。

会议首先依次听取了财务部、营销部、天堂寨度假山庄、大别山索道、游览车队、滑索等部门对第一季度经营情况的分析汇报以及下一步经营工作开展的具体思路。张斌指出，2021年第一季度得益于营销活动的推广以及国内疫情有效控制等有利因素，天堂寨景区入园总人数上升幅度明显，实现了同比2020年增幅404%、同比2019年增幅20.8%的较好成绩，景区整体收入也得到较大提升，但对比全年目标任务，经营工作压力依然较大，下一步要进一步采取完善市场分析、加大精准营销、开展主题活动、拓宽市场半径等有效措施，巩固经营成果，保质保量完成目标任务。

总经理芦军对一季度各部门任务完成情况给予了肯定，对下季度经营工作提出几点具体要求：一是加强经营分析。围绕目标任务每月对经营状况进行分析，掌握周边主要竞争市场实时数据，结合实际情况适时调整，同时做好成本及人力资源管控。二是注重产品打造。以绿带红，抓住建党100周年契机，做好事件营销，营造红色环线旅游通道，结合龙剑峰、白马大峡谷、清凉谷等景点，推出周边游、家庭游、亲子游、返乡游等主题活动。三是做好精准营销。继续与代理社建立良好的合作关系，依托各自优势制定营销政策，瞄准中心市场，扩大市场半径，利用新兴媒体推广天堂寨旅游品牌。四是推进三项制度改革。开展服务标准化培训，加大绩效考核力度，充分利用奖惩调动员工工作积极性，增强员工的大局意识和服务意识。五是强化内部管理。发挥党总支的引领作用、管理作用、融合作用，强化制度建设和制度执行，注重制度的宣贯及落实。六是注重安全生产。排查安全隐患，提升安全意识，落实各单位安全生产主体责任，同时预判客流高峰，做好应急预案，确保旅游旺季安全、平稳、有序。

会议同时对天堂寨景区“五一”小长假安全生产、旅游接待等准备工作进行了讨论和安排布署。